希盟部门政策最佳传达者 敦马和陆兆福沟通能力佳

希望联盟部长公佈部门政策时,谁的表现最佳,一项民调显示,首相敦马哈迪和交通部长陆兆福的沟通能力最受国人的认可,是部门政策的最佳传达者。Citrine One公关公司进行的一项调查显示,在传达部门政策方面,马哈迪和陆兆福分別获得43票和41票,紧接著是財政部长林冠英(24票)、通讯及多媒体部长哥宾星(22票),以及能源、科技、科学、气候变化及环境部长杨美盈(11票)。

在5名最高得票的部长中,行动党部长佔了4个位置。Citrine One私人公司合伙人兼危机沟通首席顾问叶静婷在公佈调查报告结果时表示,根据受访者的反馈,杨美盈在传达部门政策前会多番思虑,已做足功课。「你可以看到她在事前已做足功课,因为她能够答对如流。」

她指出,杨美盈在应对关丹莱纳斯课题上,首先接触关丹国会议员傅兹雅以了解详情,並接洽总检察署谈与莱纳斯有关的法律事宜。由于杨美盈是確实了解部门事务,因此在莱纳斯扬言起诉政府时,杨美盈的立场坚定。「这是我们需要部长所具备的技能。」她也点名,哥宾星是另一名最佳政策传达者。「当有课题被挑起时,他会立即做出回应和处理,因此他得到公眾的尊重和信任。」

受访者普遍认为,部长们只是公佈计划,而不是「沟通」,作为新政府,部长应该根据可靠的蓝图具体解释他们的政策,以便他们能改进前朝政府的方式。受访者在评论这5名部长说明政策时的表现,普遍形容「清楚」、「准確」、「直接」、「一致」和「没有U转」。

其他被受访者点名的表现良好的部长,包括教育部长马智礼(9票)、依次为青年及体育部长赛沙迪、副首相兼妇女、家庭及社会发展部长拿督斯里旺阿兹莎(8票)等。Citrine One在今年1月22日至2月21日访问全国321名民眾,收集人民对新部长的沟通方式和沟通策略的有效性的意见。受访者无需回答问卷上的所有问题。而针对上述调查部分,共有214名受访者回应。